Escrever um e-mail de trabalho pode ser um desafio, mas algo bem natural se você estiver preparado. Veja como estruturar um e-mail corporativo utilizando seu inglês.

Você conseguiu uma promoção no trabalho. Sua nova função exige que se relacione em inglês com pessoas de outros países e por isso, o e-mail virou sua principal forma de comunicação. Escrever esse e-mail será um grande desafio ou tem tudo para fluir da forma mais natural possível?

No mundo dos negócios ter um inglês bem afiado é essencial para que você tire, literalmente de letra, qualquer e-mail que tenha que escrever. No entanto, é bom ter em mente qual é a estrutura básica do seu texto para que seu e-mail fique bem escrito e seu inglês seja bem usado.

Por isso, reunimos algumas dicas que vão te ajudar nesse desafio. Pronto para escrever bem seu e-mail? Vamos às dicas!

• Assunto do e-mail

O título do e-mail deve incluir o conteúdo da mensagem de forma bem clara para facilitar a vida de quem recebe o e-mail. Uma boa ideia é escrever primeiro o e-mail e depois, escolher as melhores palavras para descrever o assunto.

• Hora de dar “oi”

Pense em quem é o destinatário do email. É para um colega? Para seu chefe? Para um cliente? Para algum novo contato? Para alguém que trabalha na sua companhia? É o seu primeiro contato com essa pessoa ou não? Observe como esta pessoa se dirige a você e siga no mesmo tom.

Quando é endereçado a uma pessoa específica:

Dear Mr. James Hendrix, – Prezado Sr. James Hendrix
Dear Mrs. Jansen – Cara Senhora Jansen
Dear Brian – Prezado Brian
Hi, Kevin! – Olá, Kevin!

Quando é direcionado a mais de uma pessoa ou alguém indefinido:

To whom it may concern – A quem possa interessar
Dear all – Caros ou prezados

• Qual é o motivo?

O próximo passo é utilizar todo seu inglês. Diga claramente o que espera da mensagem: uma informação, um pedido, algo que requer uma resposta, algo que é para colocar quem recebe apenas a par de uma situação.

I am writing because – Estou escrevendo porque
I am writing on behalf of – Estou escrevendo em nome de…
I am writing to ask for information about – Estou escrevendo para pedir informações sobre…
I’m writing to let you know that – Estou escrevendo para informá-lo que…
I am writing regarding – Estou escrevendo a respeito de…
I am writing to enquire about – Estou escrevendo para saber sobre…

• Arquivos anexos

Informar quando existe algum arquivo anexo também é importante. As formas mais comuns são:

As agreed, please find attached my report – Conforme combinado, segue anexo meu relatório
Please find attached – Segue meu anexo
Please find enclosed – Encontra-se anexo

• Ultimas considerações

Fechar o e-mail é importante. As formas mais comuns são:

Thank you for your time – Obrigado (a) pela consideração
Thank you in advance – Desde já agradeço
I am looking forward to hearing from you – Aguardo seu contato/Fico no aguardo  em breve
I look forward to hearing from you – Aguardo seu contato / Fico no aguardo / Aguardo retorno
If you have any questions, please don’t hesitate to get in touch – Se tiver quaisquer dúvidas, por favor não hesite em entrar em contato
Please let me know if you need any further information – Por favor, me avise se precisar de alguma informação adicional

• Fechar o e-mail

Para despedidas, a regra é muito similar ao momento de saudações: analise se o e-mail é mais formal ou não. Em todo o caso, prefira:

Thank you – Obrigado/a
Thank you for your time and cooperation – Obrigado/a por sua cooperação
Sincerely – Sinceramente
Yours sincerely/sincerely – Atenciosamente
Yours faithfully – Cordialmente (quando você não sabe o nome do destinatário)
Regards – Lembranças/abraços
Best regards – Tudo de bom

Se preparar para os desafios do mercado de trabalho é uma das funções que o curso de inglês para adultos deve te ensinar. Estamos ao seu lado, preparando você para o que der e vier em sua empresa. Dessa forma, você não terá surpresas quando ganhar novas funções em sua empresa. Com unidades por toda a cidade de São Paulo, o Cel.Lep prepara você com um curso especial que inclui muita prática e situações reais de trabalho, para que você decole com segurança.